In oktober 2016 startte Zalando met een pilot in Duitsland om samen te gaan werken met lokale fysieke retailers. Dit is zo goed bevallen dat niet alleen schoenen maar nu ook kleding van lokale winkels wordt aangeboden. Jan Bartels, Vice President Customer Fulfillment & Logistics van Zalando stelt dat de test succesvol verloopt. Kleine retailers met een beperkte technologische infrastructuur worden geholpen om zo de stap naar e-commerce te nemen. Bartels: ‘Sommige winkels verzenden al tot driehonderd producten per week direct vanuit hun winkel naar Zalando-klanten. Klanten worden steeds mobieler en verwachten dat producten direct beschikbaar zijn. De Zalando partners kunnen hun voorraad in de winkel houden. Zo worden online en offline alleen maar verder versterkt.’ Zalando werkt in de test nu al met meer dan honderd lokale retailers. De bedoeling is dit verder uit te rollen naar andere landen. Het uiteindelijke doel is een internationaal platform te creëren van leveranciers, retailers en klanten.
Bron: RetailNews