Online zet fysieke supermarkten verder onder druk

By 12 april 2019popups

Voormalig CEO Nils van Dam van Unilever België voorziet in zijn onderzoek voor consultancybureau Duval Union Consulting in de komende tien jaar dat dertig tot veertig procent van de supermarkten in de Benelux de deuren zal moeten sluiten. Als een van de oorzaken hiervoor noemt hij de verschuiving naar thuisbezorging van met name ook nieuwe spelers op de markt, waardoor de winstgevendheid van de traditionele supermarktketens steeds verder onder druk zal komen te staan.

De hoge vaste kosten in de supermarktsector beslaan zo’n 60 – 70% van de omzet. De netto marge in de Benelux is door het concurreren op prijs al vrij laag. Van Dam: ‘Als grote ketens gemiddeld 3% van hun omzet aan nieuwe spelers verliezen, zakt hum marge onder de 1%. Het resultaat is dan dat zeker dertig procent van hun winkels verlies zal gaan draaien.’
Grote ketens openen nog steeds nieuwe vestigingen en lijken tot op heden nog weinig last te hebben van de verschuiving naar online bestellingen. Echter, door de jaarlijkse grote groei van online en de te verwachten komst van nieuwe spelers op de markt (denk aan het succes van Picnic), zal deze trend snel veranderen.

Grote supermarktketens zoals Jumbo en Albert Heijn zijn gedwongen kosten te berekenen voor thuisbezorging. Nieuwe spelers op de markt hebben geen fysieke winkels en hoeven geen bezorgkosten in rekening te brengen. Ook is er een interessant verdienmodel door het doorverkopen van verzamelde data aan adverteerders. Van Dam: ‘De verwachting is dat de grote supers buiten of aan de rand van de steden het eerst zullen sneuvelen. Waar veel mensen werken of studeren in dichtbevolkte gebieden zal er altijd ruimte blijven voor fysieke supermarkten. Mensen willen immers snel even zonder veel inspanning iets kunnen kopen.’

Bron: RetailNews